Agendid kui teenus · 24/7
Aimaxweb kogub kokku, õpetab välja ja toetab teie protsessidele kohandatud autonoomseid tehisintellekti agente — müük, tugi, dokumendid, analüütika. Te kirjeldate ülesannet. 14 päeva pärast alustab agent tööd.
14 päeva käivituseni4 sammu ülesandest tööni24/7 agent töös
Agent töös
AUTOMAATNE TÖÖVOOG
Telefon
Ilusalong · kõne
- 14:02Kõne vastu võetud · +372 5•• ••••
- 14:02Klient soovib aega reedeks
Täna tehtud
Vastamata kõned
/ 01 — HÄÄLEMOODUL
Kõne, mis ei jää vastamata.
Testifaasis
Eestikeelne AI-telefoniagent, mis vastab kõnedele, peab päris vestlust, broneerib aegu kalendrisse ja annab kõne inimesele üle, kui vaja.
Näidisvestlus. AI-agent: „Tere! Minu nimi on Birgit, olen Aimaxwebi AI-agent. Kuidas saan Teid aidata?” Helistaja: „Tere! Mul on autoremonditöökoda Tartus ja vana koduleht on telefonis üldse loetamatu.” AI-agent: „Saan aru. Meil on autoteeninduse valmismall, mis on mobiilisõbralik ning sisaldab teenuseid hinnakirjaga ja aja broneerimist. Sellise lehe saame üles nädalaga.” Helistaja: „Kõlab hästi. Palju see maksab?” AI-agent: „Aitäh!” AI-agent: „Selle malli hind on 560 eurot ja käibemaksu ei lisandu. Sisu vahetus ja üleslaadimine on hinna sees.” Helistaja: „Aga kes lehte hiljem hooldab? Ise ma sellega ei tegele.” AI-agent: „Hooldus käib kuutasuga.” AI-agent: „Kord kuus teeme turvauuendused, varukoopia ja väikesed täiendused, täpse pakkumise saadame eraldi.” Helistaja: „Oot… kas Teie, kellega ma räägin, olete AI?” AI-agent: „Jah, olen Aimaxwebi AI-telefoniagent ja praegu testifaasis. Sama lahenduse saab teha ka teie töökotta, nii ei jää ükski kliendikõne vastamata, ka õhtul ja nädalavahetusel.” Helistaja: „Vahva! Kirjutan siis teile.” AI-agent: „Suurepärane! Kirjutage palun aadressile tere@aimaxweb.ee, vastame 48 tunni jooksul. Head päeva!” Helistaja: „Head päeva!”
Näidiskõne: agendi hääl on tehisintellekt (OpenAI GPT-Live-1), helistaja on kõnesüntees (TartuNLP Neurokõne, CC BY 4.0). Helistaja on väljamõeldud, hinnad ja teenused on päris.
Vastab alati
Ükski kõne ei jää vastamata — ka õhtul, nädalavahetusel või siis, kui kõik liinid on hõivatud.
Saab katkestada
Helistaja võib rääkida peale — agent jääb kohe vait ja kuulab. Vestlus kulgeb nagu inimesega.
Broneerib aja
Vaatab kalendrist vabad ajad, kinnitab broneeringu ja paneb selle kirja — kõne ajal, ilma inimese abita.
Annab üle
Kui küsimus käib üle jõu, suunab kõne inimesele — koos senise vestluse kokkuvõttega.
Kuidas alustada
Viis sammu käivituseni.
- 01
Eelregistreeru
Jäta kontakt ja kirjelda lühidalt oma ettevõtet. Testifaasi ajal võtame liitujaid järjekorras.
- 02
Tutvumiskõne
Paneme koos paika, millele agent vastab: teenused, hinnad, lahtiolekuajad ja millal kõne suunatakse sulle.
- 03
Seadistus
Kirjutame agendile eestikeelsed juhised, ühendame su broneerimiskalendri ja valime hääle.
- 04
Proovikõned
Helistad ise ja proovid erinevaid olukordi. Täiendame juhiseid, kuni vastused on täpsed.
- 05
Käivitus
Suunad vastamata kõned agendile. Sinu telefoninumber jääb samaks ja esimesi kõnesid jälgime koos.
Tahad AI-agendiga ise rääkida? Logi sisse — siis näed numbrit, millele helistada.
Kuidas teenus käib ja mida see sisaldab: eestikeelne AI-telefoniagent
/ 02 — MIDA ME TEEME
Mitte juturobot. Töötaja, kes ei maga
Iga agent ühendatakse teie süsteemidega, ta tegutseb eeskirjade järgi ja annab tulemustest aru. Me vastutame tema töö eest samamoodi nagu inimese töö eest.
Agent müügis
Kvalifitseerib müügivihjeid, peab kirjavahetust, lepib kohtumisi kokku ja uuendab CRM-i. Ei unusta kolmandal päeval järelkontrolli teha.
3. päev — järelkontroll ei unune
Klienditoe agent
Vastab klientidele vestluses, e-kirjas ja sõnumirakendustes, lahendab tüüpilised pöördumised ning suunab keerulised juhtumid inimestele juba koos kontekstiga.
24/7 — vestlus, e-post, sõnumid
Dokumendiagent
Loeb lepinguid, arveid ja taotlusi, eraldab andmed, kontrollib neid reeglite vastu ning valmistab dokumendid allkirjastamiseks ette.
Leping · arve · taotlus
Analüütikaagent
Kogub andmeid süsteemidest, arvutab mõõdikud ja saadab igal hommikul järeldustega aruande, mitte lihtsalt tabelit.
07:00 — aruanne iga päev
/ 03 — KUIDAS TÖÖTAB
Ülesandest töötava agendini — 14 päevaga
Ilma pikkade juurutusteta ja „pooleaastaste pilootprojektideta”. Neli sammu — pärast iga sammu näete tulemust.
01
Diagnostika
Lahutame protsessi sammudeks, leiame kohad, kus kaob aeg ja raha, ning lepime kokku edu mõõdiku.
02
Koostamine
Kavandame agendi: roll, tööriistad, ligipääsud ja volituste piirid. Ühendame ta teie CRM-i, e-posti, andmebaaside ja sõnumirakendustega.
03
Koolitus
Õpetame agenti teie andmete ja eeskirjade põhjal. Testime teda pärisjuhtumitel, kuni saavutame soovitud kvaliteedi.
04
Käivitamine ja tugi
Viime agendi tööle, jälgime kvaliteeti, õpetame teda täiendavalt ja skaleerime. Te maksate tulemuse, mitte litsentsi eest.
Neli sammu — pärast iga sammu näete tulemust. Te maksate tulemuse, mitte litsentsi eest.
Saada idee
Kirjeldage oma ideed
Kirjutage, millise ülesande annaksite agendile või mida tahaksite oma töös automatiseerida. Vastame 48 tunni jooksul (tööajal).
Idee saatmiseks logige sisse või looge konto — nii teame, kellele vastata.
Logi sisseMis edasi saab
- 01
30-minutiline kõne — analüüsime ülesannet
- 02
3 päeva pärast — agendi kontseptsioon ja hinnang
- 03
14 päeva pärast — agent alustab tööd